Seu mapa para transformar clientes em fãs
O curso online que vai te ensinar como mapear a jornada da experiência do seu cliente e mostrar [em câmera lenta] todos seus passos: desde o momento em que te conhece até virar fã.
O que esperar desse curso
O curso que vai te ensinar como mapear a jornada da experiência do seu cliente e mostrar [em câmera lenta] todos seus passos: desde o momento em que te conhece até virar fã.
Você vai aprender a planejar cada interação – ação e reação – da sua marca com seu público. Saber quando e como aparecer; o que falar; onde investir tempo, equipe e/ou dinheiro.
Um curso recheado de conteúdo didático pra ser aplicado na mesma hora. E muitos, muitos exemplos e casos reais pra estimular sua imaginação e aguçar o desejo de sair colocando os aprendizados em prática.
Usamos a analogia de um teatro (imagem ao lado), para deixar o conteúdo ainda mais gostoso de ser digerido.
Quatro resultados que você vai conquistar:
- $novos clientes
- $mais vendas
- $uma legião de fãs para sua marca
- $competitividade, em um mundo de marcas e empresas que surgem a todo momento
Recheado de conteúdo didático pra ser aplicado na mesma hora.
E muitos, muitos exemplos e casos reais pra estimular sua imaginação e aguçar o desejo de sair colocando os aprendizados em prática.
Grade do curso
10 aulas preparadas e conduzidas por empreendedores como você.CASE DO CURSO
PERSONA DE OURO
PROMESSA DE VALOR
O MAPA
ATO CONHECER
ATO INTERESSAR
ATO CONSIDERAR
ATO COMPRAR
ATO RECEBER & AVALIAR
ATO CONQUISTAR
MOMENTO DA VERDADE E WOW
LAPIDAÇÃO E CONCLUSÃO
Você faz no seu tempo, mas consegue tirar suas dúvidas com a gente.
Disponibilizamos um email de suporte para que você possa esclarecer possíveis dúvidas com relação à plataforma ou mesmo ao conteúdo. Adoramos trocar com nossos alunos e acompanhar a evolução do aprendizado.Quem já fez e fala o que
Muito bom esse conteúdo, tenho bastante cliente fiel e vejo que não os conheço a fundo nenhum pouco…como vou investigar sobre ele e saber sua dor ou desejo achei o mais difícil…mas vou por partes. Como conhecer o cliente sem ser invasivo…penso que muitos não gostem de ser perguntados. Também tenho que assistir várias vezes esse conteúdo. Tentar colocar no papel. Obrigada!
Sensacional! Cabeça a mil…
Sensacional! Três minutos do primeiro vídeo do curso e eu já com a cabeça fervilhando cheia de idéias!
Hello! Cheguei!
Nossa! Essa aula eu vou assistir mais umas 5 vezes! Acho muito difícil, porém é fundamental!!! Amei! Conteúdo muito didático, simples e acessível!
As professoras
Carol Mello
ESPECIALISTA EM ESTRATÉGIA E GESTÃO DE MARCAS.
Especialista em branding, em sua trajetória nesse mercado passou pelas agências África, Grey e Y&R, dirigindo o planejamento de grandes contas – como Vale e Itaú.
Fundadora da Marcas com Sal, empresa de gestão de marca, tem entre seus clientes empresas como Comgás, Alelo e Globo, entre outras. Ganhadora de diversos prêmios, entre eles um da revista Fast Company, pela criação da marca Beleaf. Carol também foi uma das fundadoras do FoodLab, em 2016.
Pati Abbondanza
FUNDADORA DO FOODLAB, É EMPREENDEDORA DE GASTRONOMIA HÁ 18 ANOS.
Começou vendendo doces na faculdade, depois foi sócia do site Dedo de Moça (de 2008 a 2019), rebatizada de Estúdio DDM – empresa que presta consultoria e desenvolve conteúdo para grandes marcas. E hoje tem entre seus principais clientes empresas como Arno, Rochedo, Clock, Unilever Food Solutions, Cargill, Zwilling, entre outras. Em 2015 foi selecionada pela Food-X (principal aceleradora de negócios de gastronomia do mundo, com sede em NYC) para o programa de aceleração.
Thais Fonseca